Artículos no Disponibles
Haremos el máximo esfuerzo para mantener en stock todos los artículos. En caso de no tener existencias recibirán la información oportuna.
Los Precios
Se mantendrán invariables mientras no se produzcan oscilaciones en el tipo de cambio o modificaciones en las tarifas de los proveedores, con la intención de ofrecerles la mayor transparencia.
El IVA esta incluido en todos los precios y será desglosado tanto en facturas como en albaranes.
Devoluciones
Los clientes tienen derecho a desistir de la compra durante un periodo de 14 días naturales, desde la fecha que haya adquirido el producto, sin necesidad de explicar la causa. (Necesario acompañar justificante de compra y devolver el producto en perfecto estado). Para ello se puede comunicar con nosotros por teléfono, whatsapp y correo electronico.
Salvo si nosotros nos ofrecemos a recoger los artículos, el comprador deberá devolverlos, sin demora indebida y, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de realizar la devolución.
Deportes Mundo reembolsará todo pago recibido del comprador, incluídos los gastos de envío, antes de que haya transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la devolución. Utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador, a no ser que el comprador haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el comprador no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
El consumidor sólo soportará los costes directos de devolución de los bienes (al empresario), salvo si este ha aceptado asumirlos o no le ha informado de que le corresponde asumir esos costes.
Confirmación de salida del pedido
Recibirán un correo electrónico en el momento en el que le enviemos el pedido.
Qué pasa si no estoy cuando llega el repartidor
Si no se encuentran en la dirección indicada como lugar de entrega del pedido, la empresa de mensajería le dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para acordar un nuevo horario de entrega.
Qué pasa si el pedido no se puede servir completo
A veces, por falta de existencias en Deportes Mundo o en el proveedor, su pedido no se puede servir completo. Deportes Mundo, le informara por correo electrónico o telefónicamente ofreciéndole la opción de recibir parcialmente el pedido o bien anularlo.